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来自基层的报道

来自基层的报道之走近赵村: 城乡结合部的“突围”之旅

作者: 发布时间:2017-12-27 浏览次数:1264

洛阳农商银行赵村支行位于洛龙区安乐镇赵村,隶属于洛阳农商银行新区支行。随着城中村的改造,赵村面临大面积拆迁以及周边市场的迁移,赵村支行的业务也受到影响出现萎缩。如何立足赵村、外拓客户成为摆在赵村支行面前的现实问题。

守好阵地

“村庄拆迁、市场迁移等,带来的是一种强烈的危机感!如何立足赵村,守好阵地,是我们的首要任务。”赵村支行主持工作的副行长姜维维颇为感慨地说。

为做好存量挖潜工作,赵村支行建立了严格的营销考核办法和绩效考评机制,6名工作人员积极转作风、转观念,营销拓展成效显著。一是扎实开展优秀文章学习讨论,强化个人素质素养和技能技巧提升。二是对存量客户拉单子,分级配备专属客户经理,每日柜面有效客户回访率不低于70%,存量客户定期回访率不低于90%。三是充分强化“挣工资”意识,打破平均主义,充分调动全员的主观能动性和创造性。

赵村支行还非常重视与当地及周边村委强化联系,先后与赵村、郑村、狮子桥村等村委签订战略合作协议,每周入村开展一次普惠金融宣传活动,真正让实用的金融知识走进寻常百姓家。

突出重围

“画地为牢,只会愈发裹足不前。我们必须鼓起勇气,突出重围!”今年年初,赵村支行一位员工的话引发了大家的热议。

然而,在出征前,“陌生拜访怕被拒绝”、“外出营销经验少”、“见大客户不知说啥”等问题,还使大家对外拓营销缺乏信心和底气。

怎么办?副行长带队,组团营销!

元旦刚过,姜维维带着2名同事冒着大雪开始了2017年的首次大客户陌生拜访。出门遇到天降大雪、托人约了企业负责人却仍被门岗挡在大门外两个多小时,最终也未见到企业负责人,只见到了财务经理,还没宣传就被几句“太忙”给打发了,出师不顺让大家都有些沮丧。然而,赵村支行的同事们并没有气馁,在副行长的带领下,又连续多次登门拜访,终于使该企业负责人深为感动,他动情地说“农商银行的执着让我感动,做企业要的就是这种认真和执着!”虽然业务没能谈成,双方却成为朋友。经过十个多月的持续营销,11月初,该企业的财务人员到赵村支行开立对公户,并当即转入400万元。随着之后的持续跟进,该企业表示随着项目的顺利进展,后续还将在该支行存入一定资金。

像这样的案例在赵村支行还有很多。一年来,虽然吃了不少闭门羹,但赵村支行全员的营销意识和信息捕捉能力却大大提升了,网点员工平均年龄40靠上,但朝气和活力却在外拓营销中不断增强,副行长姜维维在洛阳农商银行周年庆之员工大舞台暨优秀员工表彰会上被行领导亲自颁发“逐梦青春奖”奖杯。

随着外拓营销的持续开展,该行先后与周边多个粮油市场、二手车市场建立合作,每周一次入市场宣传,定期举办理财规划、防范非法集资等专题讲座,在突出重围中取得了可喜进展。自2016年11月分立为二级支行以来,赵村支行存款净增5000万元,是2016年前10个月存款增长额的十余倍。赵村支行在新区支行的各项指标排名也从曾经的倒数第一跃居榜首。

突围之路,道阻且长。众志成城,路虽远行则将至,事虽难做则必成!


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